1. Allmänna villkor
På Yebo Design tillämpar jag såväl Konsumentköplagen som Distansavtalslagen men framförallt sunt förnuft och keep it simple! Jag vill att det skall vara roligt, inspirerande och framförallt enkelt att handla hos mig. Jag vill gärna ha feedback från mina kunder så maila mig gärna på [email protected] (både ris och ros!!) så att jag kan bli bättre och ge er en än ännu bättre köpupplevelse.
2. Beställning
Beställning av våra produkter kan göras via www.yebodesign.se. Inkommande beställning besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via mail.
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
Är något fel i orderbekräftelsen ber jag dig kontakta mig via e-post: [email protected]
Mina kampanjer och erbjudanden kan inte kombineras med andra erbjudanden, rabattkoder eller nedsatta varor.
Detta innebär att erbjudanden som till exempel fås via popups på startsidan, nyhetsbrev, Instagram, Facebook, ambassadörer eller på mina events inte går att kombinera med andra erbjudanden.
Detta betyder alltså att man till exempel inte kan kombinera en rabattkod erhållen som ny kund, med en nedsatt vara under kampanj.
Rabattkoder kan ej nyttjas vid köp av presentkort.
3. Priser
Alla priser anges inklusive svensk moms, för närvarande 25% och anges i svenska kronor. Yebo Design reserverar sig för momshöjningar och andra prisförändringar som jag inte kan råda över.
4. Betalning
Betalningar hanteras genom Klarna Checkout som erbjuds i samarbete med Klarna AB. Genom Klarna Checkout kan du välja att betala med Klarna faktura, Klarna konto, swish, kortbetalning, Klarna Direkt eller banköverföring via din internetbank.
Genom att använda Klarna Checkout godkänner du Klarna AB:S villkor. Du hittar Klarnas fullständiga villkor på följande sida www.cdn.klarna.com.
Om du valt Klarna Faktura som betalsätt skickas den direkt till dig från Klarna efter att varorna har lämnat vårt lager.
5. Leveranstid
Normal leveranstid i Sverige är 2-3 arbetsdagar.
Alla mindre paket skickas med Postnord Varubrev som antingen läggs i brevlådan, ställas utanför dörren eller hängas på postlådan i en vädersäker e-handelspåse. Produkter som kostar mer än 699 kr skickas med spårbart frakt.
6. Frakten
Postnord varubrev: 29 SEK
Postnord spårbart: 59 SEK
BYTE: 49 SEK
RETUR: 49 SEK
7. Retur
Självklart kan man ångra sitt köp. Skicka ett meddelande till mig på [email protected] I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernr samt vilka varor som returneringen gäller. Du får en retursedel via email.
Som privatperson har du enligt distansavtalslagen, vilket trädde i kraft den 1 juni 2000, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar från mottagandet. För att begära ångerrätt enligt distansavtalslagen kontaktar du mig via [email protected] och lämnar de uppgifter vi behöver. Återsändandet sker på kunds bekostnad då distansavtalslagen ej ger kund rätt att begära återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst, t ex fakturaavgifter och dyl.
Returfrakten kostar 49 SEK.
Återbetalning sker på samma betalsätt som du använt.
Jag återbetalar dig inom 3 arbetsdagar när vi mottagit din retur.
8. Garanti
Jag vill att alla mina kunder skall vara 110% nöjda när ni handlar mig oss på Yebo Design. Om du av någon anledning inte är nöjd med din produkt du handlat hos mig så kontakta mig direkt så hittar vi en lösning som gör dig nöjd igen… genom att ge dig en ny produkt, pengarna tillbaka eller annan lösning som vi kan hitta tillsammans.
9. Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.
10. Personuppgifter
Jag delar analysdata via tredjepartscookie för marknadsföring och webbanalys. Jag använder analysverktyget Google Analytics för att förbättra innehåll, navigation och struktur på hemsidan. Analysverktygen använder cookies och informationen om din användning är anonymiserad.
12. Ändringar till de Allmänna Villkoren
Jag förbehåller mig rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.
13. Tvist och lagval
14. Reservationer
Vi reserverar oss för att lagerstatus kan ändras innan vi hinner uppdatera hemsidan. Vi kommer då underrätta er via mail. Ni har då givetvis rätt att häva köpet med full återbetalning. Vi reserverar oss för eventuella felangivelser i produktinformationen eller priserna. Vi gör vårt yttersta för att presentera produkterna på Internet så verklighetstroget som möjligt.
15. Om Yebo Design
Alla frågor: [email protected]